Les conditions générales de vente suivantes régissent l'ensemble des transactions établies sur la plateforme de vente en ligne www.sporteo.ma. Toute commande passée sur ce site suppose l’acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions de la part du client.
Le Client déclare être majeur et dispose de la capacité juridique à contracter lui permettant d’effectuer une commande sur le présent Site internet.

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société SPORTEO SARL sur la plateforme de vente en ligne www.sporteo.ma.

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s’entendra au sens de sa définition, à savoir :
- « Contrat à distance » : tout contrat concernant des biens ou services entre la Société SPORTEO SARL, et un Client dans le cadre d’un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par la Société SPORTEO SARL, qui pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau internet jusqu’à la conclusion du contrat.
- « Client » : toute personne physique ou morale qui, dans le présent contrat, agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.
- « Bon de commande » : document qui indique les caractéristiques des Produits commandés par le Client et qui doit être signé par lui en « double clic » pour confirmer.
- « Commande » : acte par lequel le Client s’engage à acheter des Produits et la Société SPORTEO SARL à les livrer.

Tous les produits présents dans le catalogue sont commercialisés jusqu'à épuisement des stocks. SPORTEO SARL se réserve le droit de retirer du catalogue un article, et ceci sans préavis, elle ne peut en aucun cas être tenue de dédommager ou d'annuler une commande suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour une raison d'incompatibilité avec du matériel déjà possédé par l'acheteur.

Pour passer une Commande, vous pouvez ouvrir un compte SPORTEO ou choisir de passer votre commande en tant qu'invité, sans enregistrer de compte.Néanmoins, vous pouvez choisir de créer un Compte avec nous après avoir envoyé votre Commande en tant qu'Invité.
Lorsque vous vous inscrivez, vous devez fournir plusieurs informations personnelles vous concernant. Veuillez-vous assurer que toutes ces données personnelles fournies sont vraies, exactes, à jour et complètes à tous égards. Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations à tout moment. Veuillez-vous reporter à notre Politique de Confidentialité et de Protection des Données, pour plus d'informations sur la manière dont vos informations personnelles seront utilisées et stockées.
Lorsque vous commandez sur le site Web en tant qu'Invité, vous devez toujours nous fournir certaines informations personnelles obligatoires que nous collectons à des fins de traitement des Commandes et de facturation.
Nous stockons uniquement les informations que vous fournissez via la Commande des invités dans le seul but de traiter votre commande et, si vous avez opté, pour recevoir notre newsletter. Pour des informations détaillées sur la manière dont vos informations personnelles seront utilisées et stockées, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité et de Protection des Données.
Lorsque vous enregistrez un Compte, il vous sera demandé de fournir un mot de passe afin de maintenir la sécurité de votre Compte. Le mot de passe que vous fournissez doit être unique et bien sécurisé. Vous êtes également responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités qui se produisent sous votre Compte. SPORTEO SARL ne peut être tenu responsable envers quiconque de toute perte ou dommage pouvant résulter d'un défaut de votre part de protéger votre mot de passe ou votre Compte.

Une fois les produits sélectionnés et ajoutés au panier, cliquez sur le bouton « commander » pour passer votre commande. Vous pouvez à tout moment modifier votre panier et vous pouvez retourner au catalogue en appuyant sur le bouton « continuer vos achats ».
Une fois vos achats terminés, soit vous vous identifiez soit vous poursuivez en tant qu’« Invité » pour ensuite remplir le formulaire des coordonnées bancaires et valider la commande en cliquant sur le bouton « valider le paiement ».

Les prix indiqués sont en Dirham Marocain. Ils tiennent compte d'éventuelles réductions accordées www.sporteo.ma ainsi que de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles, sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA, et sauf erreur de typographie ou omission.
Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison qui seront facturés en sus et seront précisés au client lors de la validation définitive de sa commande. SPORTEO SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité desdits articles.
Lorsqu'une commande validée comporte un ou plusieurs éléments erronés (prix,descriptif,photo, ...), www.sporteo.ma se réserve le droit de l'annuler et de procéder au remboursement de la commande à sa seule discrétion sans que le client ne puisse contester la solution retenue ou ne puisse engager la responsabilité de SPORTEO SARL en vue de réclamer une indemnisation pour le préjudice subi.

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 48h ouvrables à compter du jour suivant celui où le Client a passé sa commande. En cas d’indisponibilité du produit commandé, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité́ d’annuler sa commande.

La livraison est assurée directement à l’adresse indiquée par le Client. Le Client est tenu de vérifier l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison ainsi qu’à la Société SPORTEO SARL le jour même de la réception des produits.
Le Client peut, à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture par email.
- Coût de livraison :
À la confirmation de votre commande, la livraison est calculée en fonction du type de produit, du poids et du lieu de livraison.
Ces frais de livraison ne sont pas remboursables
Le coût du transport de votre livraison sera indiqué sur votre bon de livraison.
- Délais de livraison :
Une estimation de ces délais est affichée sur chacune des fiches produits. Si votre commande n’a pas pu être livrée plus d'une fois en raison d'informations d'adresse inexactes ou manquantes et/ou en raison de l'impossibilité de trouver le destinataire à l'adresse fournie, elle sera automatiquement retournée à SPORTEO.

Trois modes de paiement vous sont proposés par www.sporteo.ma: le paiement en ligne via carte bancaire, le virement bancaire ( à partir de 3000 dhs) et le paiement en espèce à la livraison.
Néanmoins, pour certains produits, vous n’avez pas le choix du mode de paiement.
SPORTEO SARL se réserve le droit de modifier les modes de paiements à tout moment.
Pour le paiement en ligne, le client règle ses achats par carte bancaire au moyen d’une carte Visa, d’une Mastercard, ou d’une E-carte marocaine. www.sporteo.ma garantit la sécurité du paiement par carte bancaire en utilisant le système de cryptage du protocole SSL (Secure Socket Layer) signé par et en faisant à la société MAROC TELECOMMERCE pour le traitement des paiements.
Pour le paiement à la livraison, si vous annulez une commande plus de deux fois, vous ne pourrez plus commander avec ce mode paiement.

Les informations qui vous seront demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et elles seront traitées de manière confidentielle.Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant.Vous pouvez être amenés à recevoir des publicités et cadeaux de la part de www.sporteo.ma sauf si vous avez stipulé que vous refusez l’utilisation de vos données nominatives à ses fins.
La société Sporteo met en place un traitement de données personnelles qui a pour finalité la vente et la livraison de produits et services définis au présent contrat.
Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’information, de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à notre service client à l’adresse mail suivante contact@sporteo.ma ou par téléphone +212 (0)6 45 00 00 85/06 45 00 00 86.
Sous réserve de votre accord préalable, l'utilisation de vos données personnelles peut permettre de vous envoyer des informations et des offres à des fins de marketing. Vous pouvez à tout moment donner ou retirer votre consentement pour recevoir ces offres en en se désinscrivant de notre newsletter.

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À compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour faire valoir votre droit de retour, et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restent à votre charge si vous habitez à l'extérieur de Casablanca. Cependant, seules les marchandises retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d'origine (non-ouvert) pourront être remboursées.

Les données enregistrées par le centre monétique interbancaire (CMI) pour le compte de www.sporteo.ma constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la société SPORTEO SARL

www.sporteo.ma n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver.

Éditeur du site www.sporteo.ma, SPORTEO, Société à Responsabilité Limitée au capital de 100.000,00 dhs, dont le siège social est au est au 55 boulevard Zerkouni, 5ème étage, numéro 1, Quartier des hôpitaux, à Casablanca, immatriculée au Registre du Commerce de Casablanca sous le numéro 495919, Patente numéro 36341338, Identifiant Fiscal numéro 50155087.
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Les Conditions Générales de Vente sont régies par le droit Marocain. Tout litige auquel les Conditions Générales de Vente pourraient donner lieu sera porté devant le Tribunal de Commerce de Casablanca.